نحترم في العروب خصوصيتك، ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيف نحافظ عليها.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التوصيل عند إنشاء حساب أو إتمام طلب.
- تفاصيل الطلبات وسجل المشتريات لمتابعة طلباتك وخدمتك بشكل أفضل.
- بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها ونوع الجهاز والمتصفح لتحسين أداء الموقع.
كيف نستخدم بياناتك
- تجهيز طلباتك وتوصيلها والتواصل معك بخصوصها.
- الرد على استفساراتك وتقديم خدمة العملاء.
- إرسال العروض والنشرة البريدية فقط إذا وافقت على ذلك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف. نشارك فقط ما يلزم مع شركات الشحن وبوابات الدفع لإتمام طلبك، وجميعها ملتزمة بحماية البيانات.
الدفع الآمن
تتم عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابات دفع معتمدة ومشفرة، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك البنكية على موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم الكوكيز لحفظ سلة التسوق وتفضيلاتك مثل اللغة، ولقياس أداء الموقع. يمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح.
حقوقك
يحق لك الاطلاع على بياناتك وتعديلها أو طلب حذفها في أي وقت من خلال حسابك أو بالتواصل معنا.
التواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية تواصل معنا من صفحة اتصل بنا.